Pertamina resmi memperkenalkan SPBU Signature, sebuah konsep baru yang menghadirkan layanan lebih modern dan pengalaman berbeda bagi konsumen.
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, menjelaskan bahwa SPBU Signature hadir sebagai bentuk penyegaran dengan standar lebih tinggi dibandingkan SPBU reguler. Konsep ini tidak hanya fokus pada penjualan BBM, tetapi juga menawarkan suasana lebih nyaman serta fasilitas tambahan yang lengkap.
“Selain tampilannya yang lebih modern, SPBU Signature tetap menyediakan produk dan layanan berkualitas khas Pertamina,” kata Roberth, Senin (29/9/2025).
Dua Perbedaan Utama SPBU Signature
Roberth menegaskan, ada dua hal utama yang membedakan SPBU Signature dari SPBU biasa:
-
Hanya Menjual BBM Non-Subsidi
SPBU Signature fokus menjual produk Pertamax Series dan Dex Series, sehingga konsumen dapat merasakan bahan bakar dengan kualitas terbaik sekaligus mendukung penggunaan BBM rendah emisi. -
Pelayanan Lebih Interaktif dan Ramah
Operator SPBU Signature tak hanya melayani pengisian bahan bakar, tetapi juga membantu konsumen, seperti membuang sampah kecil di mobil, memberikan informasi promo MyPertamina, hingga layanan tambahan sederhana seperti semir ban. Petugas juga tampil dengan seragam baru yang lebih segar dan futuristis.
Fasilitas Tambahan
SPBU Signature dilengkapi berbagai fasilitas penunjang, di antaranya:
-
Bright Store dengan camilan, minuman, bakery, ramen instan, hingga pelumas Pertamina.
-
Kafe dan area istirahat nyaman bagi konsumen.
-
Layanan ringan seperti tambal ban, isi angin nitrogen, dan outlet LPG rumah tangga.
-
Mushala bersih, toilet gratis dengan standar kebersihan ketat, serta area parkir luas.
Lokasi SPBU Signature
Hingga Agustus 2025, Pertamina telah mengoperasikan 10 SPBU Signature di Jabodetabek, yaitu di Pondok Indah, Modernland, Fatmawati 01, S. Parman, Ceger, Pasar Minggu, Kembangan, Cikarang, Cibubur, dan Cideng.
Dari daftar tersebut, SPBU Pondok Indah sudah rampung dengan perombakan penuh, sementara sembilan lainnya masih dalam tahap penyempurnaan.
Roberth menambahkan, konsep SPBU Signature bukan sekadar tempat mengisi BBM, melainkan juga ruang singgah dengan layanan modern. Pertamina menargetkan ekspansi konsep ini ke berbagai wilayah Indonesia, sehingga masyarakat semakin mudah mengakses layanan berkualitas.
